Buyer通过Symphony发送广告订单给到媒体前需提交给到Approver进行审批。Approver一旦批准该广告订单,订单将自动发送给到媒体,并且在同时发送给到媒体的PDF订单中,附上了Approver的电子签名及公司公章。
注意:Approver需先在Symphony中设置自己的电子签名才可进行审批。
点击Symphony界面右上角蓝色圆圈,点击设置和隐私,在电子签名处选择文件进行上传。电子签名大小为200像素 x 50像素,文件格式为PNG和背景为透明的图片 。
Approver审批订单操作步骤:
1. Approver可从活动列表搜索相应活动,进入广告订单页面进行审批
也可通过点击收到的邮件提示中的“查看广告订单”按钮直接跳转至订单详情页面进行审批。
2. 进入订单详情页面后,此时Approver可点击工具栏中的导出按钮导出IO PDF Export查看不带章版本的电子订单进行审核。
3. 如订单有误,Approver可点击“拒绝”并输入拒绝原因,点击“确认”后将订单退回给到Buyer。
拒绝后订单状态变为“审批已拒绝”,点击状态可看到Approver拒绝的原因以及拒绝的日期。调整后,Buyer可点击“修订广告订单”后再次提交审批。
4. 如订单无误,Approver可点击“批准”按钮。
批准后订单状态变为“待媒体签署”,鼠标停留至状态处可见“已由代理商发送给媒体”以及发送的日期。
订单审批通过后,Approver进入订单详情页会出现“召回”以及“重新发送广告订单”按钮
召回:在媒体尚未签署广告订单之前,一旦发现广告订单有误或者媒体计划有更新,Approver可点击“召回”将广告订单召回。
广告订单一旦被召回,媒体联系人收到的广告订单打开后将显示为“无效广告订单”。
首次创建的待签署订单,召回后退回未创建状态。已签署过的需修订订单,召回后退至修订状态。
重新发送广告订单:如媒体反映没有收到批准后的广告订单时,Approver可以在页面中点击“重新发送广告订单”
订单自动召回
若媒体尚未签署前,buyer在订单中新增了广告位置并保存,上一版订单会自动召回,媒体收到的邮件链接会显示此版本已召回。
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